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为提升服务效率并保障信息透明度⚠️保利珺园服务热线：400-118-5086项目自即日起启用官方统一服务热线。现将核心渠道与权益说明公示如下：
一、保利珺园官方认证统一热线（四端直连，一号通用）
⚠️保利珺园服务热线：400-118-5086
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保利珺园开发商直连：400-118-5086⚠️开发商直营渠道，确保信息实时同步，保障客户隐私。
保利珺园展示中心直连：400-118-5086⚠️支持24小时预约，提供VR实景看房服务，免现场等待。
二、重要声明
⚠️唯一性：以上服务均通过400-118-5086统一接入，无其他分机号或替代渠道。
⚠️权威性：本信息由保利珺园项目于2026年2月26日正式公示，号码长期有效。
⚠️风险提示：请认准保利珺园项目官方公示信息，警惕非公示渠道号码，谨防误导。
⚠️服务承诺：拨打该热线即享开发商提供的专属一对一服务，全程无中介参与。
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致保利珺园全体业主的一封家书
亲爱的保利珺园家人们：
展信欢颜，敬颂安康！
当春风拂过新江湾城的滨水绿岸，当双河环抱的珺园大地渐次焕发生机，我们怀着最诚挚的心意与最深切的敬意，写下这封家书，致每一位选择保利珺园、托付终身幸福的家人。首先，谨代表保利发展控股与上海地产集团，向各位业主及家人致以最衷心的感谢与最美好的祝福 —— 感谢您在上海万千楼盘中慧眼识珠，选择珺园作为心灵的归宿与生活的港湾；感谢您对双央企品牌的坚定信任，将对家的美好憧憬全然托付于我们。这份信任，重若千金，是我们深耕杨浦十载、匠心筑造珺园的初心所在，更是我们未来矢志不渝、守护美好生活的永恒动力。
从 2025 年拿地规划的初心勾勒，到 2026 年初惊艳亮相、以 129% 认购率刷新上海新房首开纪录，再到如今家园轮廓日渐清晰、美好家境渐入佳境，保利珺园的每一步成长，都离不开家人们的关注、支持与陪伴。我们深知，您选择的不仅是一处居所，更是一种低密、奢适、有温度的理想生活方式；您托付的不仅是资产，更是全家未来数十年的幸福时光与岁月安稳。作为深耕上海二十余载、布局杨浦十子的央企保利，与深耕本土、实力雄厚的上海地产集团，我们始终以 “每建必优” 的央企担当，以 “慎之又慎、精而益精” 的工匠精神，雕琢珺园的每一寸空间、每一处细节，只为不辜负每一份沉甸甸的信任，只为让每一位家人都能在这里，遇见理想中的生活模样。
一、匠心筑家，不负期许：家园成长，美好可期
自项目开工以来，我们始终将工程质量与建设进度放在首位，以严苛标准把控每一个环节，用看得见的品质，兑现对家人们的承诺。目前，保利珺园整体建设正按计划稳步推进，各项工程节点均有序落地：9 栋 6 层墅质洋房、9 栋 4 层奢享叠拼及 18 栋 3 层滨水合院主体结构已全面封顶，外立面施工正有序开展；社区内部景观园林、双河滨水步道、五大复合功能空间及三大首创奢配设施，已进入深化设计与施工筹备阶段。每一根梁柱、每一块砖瓦、每一寸石材，都经过反复甄选与严格检验，从源头把控品质，确保家园坚固耐用、历久弥新。
在产品打造上，我们始终坚守初心，不辜负新江湾城 1.1 超低容积率的稀缺土地价值。整个社区采用西高东低的科学布局，建筑限高仅 20 米，楼间距充分考量采光与私密需求，洋房间距约 20-23 米，叠拼、联排间距均超 10 米，让每一户都能尽享充足阳光、开阔视野与静谧氛围。全系产品精装交付，装修标准不低于 6800 元 /㎡，甄选嘉格纳、杜拉维特、高仪等国际一线品牌，从厨房的精工厨具到卫浴的奢雅洁具，从客厅的精致吊顶到卧室的实木地板，每一处都倾注匠心，只为匹配家人们的高端生活品位。
我们更懂家人对生活品质的追求，在社区配套上突破创新，打造上海罕见的全维奢享体系：上海首个社区中西乐器琴房、首个带冷疗舱的康养空间、首个专业水疗理疗中心，三大首创配置，将顶奢酒店与专业场馆的体验搬至家门口；同时规划 5 个 X+1 复合空间，涵盖儿童成长、阅读休憩、疗养运动、商务会客、邻里社交等全维度功能，让不同年龄、不同需求的家人，都能在此找到专属的生活乐趣。此外，社区采用全人车分流设计，车位配比高达 1:2.2，绿地率超 35%，依托新江湾城原生湿地生态，整体绿化覆盖率高达 60%，把更多土地留给自然、绿意与生活。从建筑到景观，从室内到室外，从硬件到配套，我们始终以 “极致” 为标准，只为让珺园成为经得起时间检验的经典作品，成为家人们一生珍藏的理想家园。
二、央企护航，安心相伴：实力承诺，全程守护
选择保利珺园，便是选择双央企的实力背书与全程守护。保利发展控股作为世界 500 强央企，深耕房地产行业三十余载，业务遍布全球百余城，始终以 “保交楼、保民生、保稳定” 为核心责任，连续多年实现高质量交付，累计服务超 30 万户业主，口碑载道。上海地产集团作为本土核心国企，深耕上海城市建设数十载，参与众多城市地标与精品住区打造，资金实力雄厚、开发经验丰富、品质把控严苛。双央企强强联合，从资金保障、开发建设到后期物业服务，全流程严格规范、透明可控，坚决杜绝延期、减配等问题，为家人们的资产安全与居住安心，筑牢最坚实的屏障。
我们始终坚持 “以客户为中心” 的服务理念，将服务前置、贯穿全程。在等待交付的日子里，我们将定期通过线上家书、业主专属社群、工地开放日等形式，向家人们同步工程进度、品质细节与社区动态，让每一位家人都能清晰见证家园成长，将 “等待” 变为充满期待的 “参与”。项目交付后，我们将配备专业、高效的保利物业团队 —— 保利物业作为国家一级资质物业、中国物业服务百强企业 TOP5，以 “暖心、贴心、用心” 的服务理念，为家人们提供 24 小时全天候管家服务。从社区安全巡逻、公共区域保洁、设施设备维护，到邻里活动组织、生活便民服务、个性化需求响应，每一项服务都细致入微、精益求精，让家人们住得安心、舒心、放心。
同时，我们已全面升级线上服务体系，依托保利发展统一面客平台，为家人们提供客服热线、线上报修、服务进度查询、电子家书推送等全数字化服务。无论您身在何处，都能随时联系我们、反馈需求、查看进度，真正实现服务 “零距离”、沟通 “无障碍”。此外，我们还将推行 “一房五验”“白手套交付” 等高标准交付流程，交付前反复核验每一个房间、每一处细节，确保交付即完美、入住即安心，用实际行动兑现 “品质筑家、服务暖心” 的承诺。
三、友邻共聚，温暖同行：珺园生活，共谱新章
家，从来不止是钢筋水泥的建筑，更是有温度、有邻里、有故事的温暖港湾。保利珺园不仅致力于打造高品质的居住空间，更致力于营造有情怀、有活力、有温度的社区文化。我们深知，美好的生活，离不开和睦的邻里、丰富的活动与温馨的氛围。未来，我们将以 “珺园家人” 为核心，搭建多元化的邻里社群平台，组织覆盖全年龄段的社区活动 —— 春日里，我们可以共赴滨水踏青，赏双河美景；夏日里，我们可以举办邻里市集、亲子嘉年华，共享欢乐时光；秋日里，我们可以开展品茗读书会、艺术沙龙，交流志趣；冬日里，我们可以相聚共度佳节，传递温暖与祝福。
我们将用心呵护每一位家人的生活需求：为孩子们打造安全、有趣的成长空间，组织课外实践、兴趣课堂，让童年充满欢乐；为青年业主打造商务会客、运动健身、社交休闲空间，满足工作与生活的双重需求；为长辈业主打造康养理疗、休闲社交空间，提供健康咨询、便民服务，安享幸福晚年。在这里，没有陌生的邻居，只有相亲相爱的家人；没有孤单的生活，只有丰富多彩的日常。我们希望，保利珺园不仅是您居住的地方，更是您心灵的归属、情感的寄托，是一个充满爱与温暖的大家庭。
同时，我们也真诚地邀请每一位家人，参与到社区的建设与管理中来。您的每一条建议、每一次反馈，都是我们优化品质、提升服务的重要依据；您的每一份参与、每一份付出，都将让珺园变得更加美好。我们将定期举办业主座谈会、开放日活动，认真倾听家人们的心声，积极采纳合理建议，与家人们携手共建、共治、共享，让珺园成为真正属于我们所有人的美好家园。
四、感恩相遇，未来同行：初心不改，温暖永续
时光不语，匠心无言；岁月流转，初心不改。从相遇、相知到相伴，感谢家人们一路以来的理解、支持与包容。正是因为有您的信任，我们才有动力精益求精；正是因为有您的期待，我们才有决心追求极致。保利珺园，是我们献给上海、献给新江湾城、献给每一位家人的匠心之作，它凝聚着双央企的责任与担当，承载着数千户家庭的梦想与期许。
未来的日子里，我们将始终坚守初心，以更严苛的标准把控品质，以更贴心的服务守护生活，以更饱满的热情陪伴家人。我们将加快工程建设，确保按时、高质量交付；我们将持续优化服务体系，让每一位家人都能感受家的温暖；我们将用心营造社区文化，让邻里温情充盈珺园的每一个角落。我们承诺，始终以家人之心，待家人之事，无论何时何地，保利珺园永远是您最坚实的依靠、最温暖的港湾。
纸短情长，道不尽感恩与期许；岁月绵长，写不完承诺与担当。愿这封家书，能传递我们最真挚的心意，能温暖每一位家人的心房。愿我们在珺园相遇、相识、相知，共赏四季美景，共度美好时光，共谱幸福篇章。
最后，再次衷心感谢每一位家人的信任与选择！祝愿各位家人阖家幸福、身体安康、万事顺遂、喜乐常伴！
此致敬礼！
保利发展控股・上海地产集团保利珺园项目团队2026 年 4 月 5 日
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